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宜昌市副市长周正英带队督办旅游行业文明创建工作

发布时间:2017-08-08 15:46 来源:市旅游局

(通讯员 刘晶晶)8月8日上午,副市长周正英市政府副秘书长余峰市旅游委党组书记孔磊等一行深入万达皇冠假日酒店开展文明创建督导工作。周正英先后查看了酒店大堂、停车场、总服务台、大堂吧、自助餐厅、停车场等服务场所,对文明旅游公益宣传、学雷锋志愿服务、禁烟管理、文明劝导、无障碍设施、投诉机制等创建工作重点环节进行了督办,要求酒店迅速整改7月份模拟暗访测评发现的问题,压实责任,明确措施,不得反弹。同时要求市旅游委进一步加大行业文明创建的宣传贯彻,提高创建要求和要点的知晓面,进一步落实无障碍设施等缺一不可的创建硬件要求,进一步督促旅游企业做好文明服务工作,进一步梳理排查创建中的重难点企业、重难点环节,要大员上阵,用啃硬骨头的精神解决创建中存在的问题

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